工商银行错扣了我卡里的钱,我要怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/22 03:48:37
今天在ATM取钱时发现少了2千多块钱,回家再网银上看结果是扣的房贷,而我又没有房屋贷款,请问这个要怎么解决,同时银行这样做是否有法律上的责任呢?

估计这种情况是贷款的人登记还款账户时误登记了你的账号,这样的事比较麻烦,我也没遇上过。你得找出这个错登记的到底是在哪个支行贷的款,由他们上报给你更改。先打95588查询一下吧

去工行问啊!既然有扣款记录,还有你没房贷,也是可以查到的。
如果事情真的是你说的那样的话,这个钱完全是可以拿回来的。如果想打官司维护自己的权利,也是可以胜诉的。

打他们卡背面的客服电话