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单证员主要负责缮制各种结汇单证和进出口报关单证。首先英语要好（4、6级最好），不但要看懂L/C，更重要的是理解和应用L/C,可以学一下国际商会第500号出版物；再学一下单证培训教程、国际贸易等课程；最后一定要有熟练的英文打字技术。
单证员是外贸内勤的核心岗位。

单证岗位的基本工作内容包括：

1.制备货物出运前的基本报关文件。比如，根据工厂提供的装箱资料，制作出口商业发票，装箱单等文件。

2．商检：如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。

3. 租船订仓：
a．如果跟客人签定的合同是FOB CHINA条款，通常客人会指定运输代理公司或船公司。应尽早与货代联系，告知发货意向，了解将要安排的出口口岸，船期等情况，应在交货期两周之前向货运公司发出书面订仓通知。通常在开船一周前可拿到订仓纸。
b．如果是由卖方支付运费，应尽早向货运公司或船公司咨询船期，运价，开船口岸等。经比较，选择价格优惠，信誉好，船期合适的船公司，并告诉业务员通告给客人。如客人不同意时要另选客人认可的船公司。开船前两周书面订仓，程序同上。

4．委托报关：在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行，委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间（船截关前）。

5. 获得运输文件：
a． 最迟在开船后两天内，要将提单确认内容传真给船运公司或货运代理，要按照L/C或客人的要求来做，并给出正确的货物数量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司随同提单出的船证明等。
b． 督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后，向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的，要先传真提单样板给客人，得到确认后再要求船公司出正本。
c． 及时支付运杂费，付款后通知船公司及时取得提单等运输文件。支付运费应做登记。

6.准备客人清关文件
a．商业发票Commercial Invoice：L/C 要求提供的文件中，对商业发票要求最严