UC知道怎么是对?怎么是错?
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/25 13:36:22
今天快到七点的时候我已经关电脑准备回家了,有一个宴会销售的电话进来,但是那个人已经回家了,我就把电话给接了,是询问场地情况的.我所在的是客房销售,对会议场地不很熟悉,而唯一的宴会销售经理在讲电话,所以我就留了对方的联系方式,需要场地的时间人数等所有细节以便方便转达给宴会销售经理.
我对她说,现在负责会议销售部门只有一个经理在,她还在讲电话,如果可以我让她等下打回可以吗,但对方说一定要在线等.我也没办法,只能耐心等那个经理打完. 她好不容易讲完了电话,我就把message的纸条给她,当时她特无奈又不耐烦的表情,那意思好象是没完没了的电话,我也理解她的心情,那么多事忙不过来.另一个同事就笑了,(办公室当时就我们3个),她也苦笑了,其实我并没想笑,但也陪着无奈地笑了笑... 她竟然跟我说"it's not funny".. 我知道她心情不好，我也没觉得这事本身可笑,但她为什么要觉得我是在幸灾乐祸? 如果我对工作不负责我完全可以骗客人就说人都下班了,真不理解,以前我在国内做events management的时候如果很晚还有电话来,我们也累,但觉得又接近完成target是件好事,而且我说白了现在是在room sales,我在帮她接电话,她为什么对我耍态度.
后来我把电话transfer给她,她又问我刚才有没有hold电话,我说没有.其实我有做,只是电话大概在hold1-2分钟就自动解除,意思是客人有可能听见我们这边情况. 她又是那种厌恶的态度说"Mavis ah....",好象我总是给她找麻烦.
然后她给客人查场地,说是还有场地... 我就回家了.当时没觉得有多别扭,就是不太舒服感觉. 后来在公车上就越想越觉得不对劲,有点委屈...
我又不能和同事说,毕竟对他们来说我是外人,又是外国人,又只是个实习生.
回家又没人可倾诉.. 只能找个地方不吐不快.
我真是只想帮他们减轻负担,帮他们接电话
这外国人是个什么样的心态我就不知道了．站在我们的立场来说的话我觉得这不是件很大不了的事情．因为人有时候忙起来给忙麻木了，我以前也经常这样．也不是你在发牢骚．
女孩子发点牢骚也是正常的．首先我觉得她没做错，你当然更没做错了．但事情既然发生了，怎么样才能在以后的工作中更好相处才是你这个问题的关键．我觉得女孩子之间应该是很好沟通的．而且在酒店工作的人与人沟通的能力是你们最基本的职业要求．凡事保持一颗平和和包容的心去对待，这样应该会好点．
话又说回来，就算她是个没素质的人，难道你也要跟她一起没素质吗．你这聪明的女孩肯定是不会的了．家人朋友不在身边是很寂寞，没事的时候都培养培养自己的兴趣爱好，这样会觉得比较充实，烦恼也就自然少了不少的．
祝福楼主在外面事事顺心，天天开心．
…………没有办法的拉，其实没有对与错，只不过你感觉自己没有办法明白自己该怎么作，所以才担心吧。做好你自己，一定会成功的哦，加油
作为一个实习生来讲这是经常会碰到的,其实不用烦恼!我觉得你应该从两个方面加强一点:一个是要端正态度,积极并带着微笑去面对所有的人和事,带着学习的态度去工作和交际,加强学习和修养(我建议你空闲时看看陈安之的书);第二就是要培养习惯,一种为人处事的习惯,摆正原则性与灵活性位置,处理好它们之间的关系,最终目的就是能把工作做好,并领导别人,吆喝他们!因为你是最棒的!
什么是对，什么是错？谁说的清楚？大哥，你以为这件事只有你经历过吗？你愿意听我的故事吗？就发生在今天，我被我最好的，或是一直认为最好的朋友骂了，并且是鄙视的骂。
他开了一家小公司，在北京这边，刚开了两个月，记得刚开公司时他很兴奋，立马打电话给我，让我暑假过来帮忙，我答应了，为此我还和家里人闹了矛盾。主要是我们在一个高中，而当时我的文笔很好，他的公司要写手，我就来了。我今年上大二，是一个生活阅历不多的人，这是我第一次出省，对时尚这一点了解的不多，我从小就没接触过时尚，因为家里穷嘛。而关键的是他公司就是要能写出时尚点文章出来的人。
我曾和他说过，我就像一台性能比较好的电脑，现在只是缺少软件（阅历）。有了阅历，我会写出好文章的。这才刚过来两个星期，在这里我学习软件操作，另外，他布置的任务我也完成了。我们是做电子杂志的——《YOU