4月份买的NOKIA的N73银色......

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/23 19:14:17

我4月份买的N73,在北京朝阳路的苏宁电器
但是我用了三个多月现在银色壳都已经掉漆了
我过几天拿着保修卡还有当初的手续可以去崇文门的客服让他给我换壳吗?
打了4008800123咨询,客服小姐告诉我必须到店里让工程师看了才知道,晕
那不是跟没说一样!?!

她之所以说要让工程师看,应该是需要检测看是否有质量问题,不过应该不会有质量问题,十有八九是你保护不当造成,所以尽管在保修期内也应该不会给你更换外壳的
另N73的外壳总共分四部分,键盘、前壳、中壳、后电池盖，不知道是哪部分掉漆？建议如果不严重最好不要自费换壳，价格高的惊人，这四项加起来有一千还多

检查是要检查是不是有质量问题
如果是人为的,肯定不给换了