我需要再开一张工行卡,但是以前信息有误,开不了,怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/15 07:14:33
我在沈阳需要开一张工行的工资卡,我去开卡的时候,工作人员说我以前的信息有误,开不了,说我的身份证号输入后的名字原来的时候给弄错了,让我回以前的城市去销卡,我以前一共开过两张卡,户名我核对过了,名字是对的,所以我不知道哪里信息错了,工作人员也查不出来,我也不知该去哪里问,后来工作人员给了一个信息号,说是这个,信息号是020000176806844,让我打客服电话问解决办法,可是95588一直打不通,现在这种情况应该怎么办?谢谢专业人士回答。

您好~
一般情况下以前的账户信息出错并不影响新开户,如果网点人员称无法办理,此问题需要您与开户当地的95588联系解决,每天95588客服电话的话务量很大,所以会造成有些时段拨打时,会出现等候时间长的现象。若暂时无法接通,建议您换一个时间段再拨打。由此给您带来不便,敬请谅解。