瑞星杀毒软件升级时总是出现蓝屏

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/22 08:05:29
我的是戴尔的笔记本电脑.刚买电脑时就一起买了个瑞星杀毒软件.
现在的是5月31日版的..可是我点击瑞星杀毒,它刚开始一切正常,
好像是下载什么东西.记后出现一个硬盘一的画面.好像意思是正往硬盘里考什么东西.(个人猜测)
然后就出现蓝屏.一大堆英文也看不懂什么意思.

买完电脑和软件后,第一次升级时成功过.从第二次开始就总这样.
重起电脑,关掉其它软件升级也一样.. 还是蓝屏.

请教一下高手们是什么原因啊? 有什么决解方法吗??

重装下瑞星

去安全模式下把瑞星给删了，重装

重装下操作系统，不行就给瑞星电话
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