网页的问题。。急

经常在浏览网页的时候，突然就出现了类似死机的现象，鼠标可以移动，也可以把窗口最小化，但是就是点其他的都没有反应，点右键也没反应，只有把电脑重启过后才恢复正常。。。帮帮我！
C:\WINDOWS\Prefetch里面的文件都可以删吗？是什么文件？

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