淘宝买、卖家的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/03 10:37:25
我是卖家

他是买家 买家没有和我联系,就拍进行购买

我发货给了不是买家,是个"骗子"也许就是买家

骗子和买家的数量,链接全一样。

购买人确是买家。

买家要求退款,而且投诉我。

这个时候,我怎么维护我自己

淘宝、支付宝是会帮助哪边呢。
【游戏货币虚拟物品交易】
说的简单点就是这样的,如:大号是“买家”,小号是“骗子”
*人的小号和我联系,联系好了。他用他的“大号”进行购买,我发的货是给他小号。大号之前没有和我任何联系,我发货给了那个小号后他的“大号”才和我联系,说他没有收到货。然后要我退款,还投诉我。事情是这样的。

你的叙述太复杂了,很难理解啊,骗子和买家的数量,链接全一样?!链接一样怎么会不是同一个人呢.

买家购货后没有和你联系吗?没有买家的地址你怎么发货呢?你是通过什么发货的,发货没有凭据的吗?

建议你先查询货物的去向,拿你的发货凭据到快递公司或者物流公司查询,如果货物已经有人签收,让货运单位出个证明,这时淘宝就会帮你解决.

发货凭证(给小号的)
聊天记录(大号的) 两个结合起来给taobao(支付宝)
应该可以解决 实在不行可以打电话给客服
这种问题 以后仔细点啦

不用怕
去法院也无所谓
你现在要留心了
口说无凭
留点证据啊
否则会吃亏的

这太复杂了吧~~~~
一定要留证据啊!