为什么QQ上不去，重启也上不去？

换装新QQ杀毒无效但可以在其它电脑上正常运行，这说明不是病毒原因，不是QQ程序原因，不是号码本身的原因。
那么还有什么原因呢？
1，个人设置不同，比如你更改了消息提示音的设置，而这个提示音本身有问题，再比如你设置了不同的QQ皮肤，但这个皮肤与你的坏主板可能有冲突，再比如你进行了某些音频视频的设置，而你坏了的主板已经无法正常运行这些设置。
2，这个QQ上的好友与其它的号码肯定是不一样的，比如这个QQ上的某个好友设置了自定义的头像，又或是设置了QQ炫铃（特别是这个炫铃很可能你的机器无法运行它）。
解决方法：
去其它机器上运行这个QQ，把个人设置还原到QQ默认并尽可能的关闭炫铃等有可能出问题的功能，并设置为不使用自定义头像。
做过如上设置后应该能解决你的问题