将投诉进行到底

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/05 09:30:09
从去年开始我就一直在我家附近的一家宾馆里游泳,因为觉得还不错又是室内的所以今年就给女儿报名学游泳在报在了这家宾馆内,没想

到花了1千多元买了团购泳票不但没有享受到三星宾馆的上帝服务,反而还游了一肚子气。因为女儿才上幼儿园中班,所以她换衣和洗澡都需

要大人的帮忙,每次我都是等女儿0830-0945结束课程后自己也换好泳衣付票后也进入游泳,宾馆大堂内有一条走廊由玻璃构造的,这样可以

供家长再此观看自己小孩学习的进展,昨天我仍然和过去一样在0930左右换好衣服和我先生站在走廊里等女儿课程结束后在去游泳,我先生

还没换衣服,因为我们还有包在外面大堂放着,等会他去拿包顺便给票然后他在拿钥匙去游泳。结果一个貌似主任的男人跑过来二话不说,

就直接说你付票了哇?我当时很奇怪,我还没进去,我就说我还有2张没付,他说那你干吗换衣服,还我我逃票~~~~~~我昏!!!!当时我很

没面子因为当时大堂里都是家长,我就说我只是换了衣服你看到我进入游泳范围了,还是看到我下水了,当时这个拽的二五八万的男人边说

边走“象你这种人我见的多了,不要解释,逃票就是1赔10”。。。。。。当时我的感觉就象吃了苍蝇一样难受,从小到大从来没受过这么大

的人格侮辱,而且是在一家三星宾馆内。于是心情郁闷了一天,结束游泳回家的第一件事就是投诉,于是宾馆总机给了我一个手机号码:

130********一位姓夏的男人接的电话,更没想到他不但没有一丝道歉,反而责怪我“没有常识”还很横的和我说随便我投诉到哪。于是这更

坚定了我要将投诉进行到底的决心,于是我又致电给紫藤宾馆,这时总机小姐才告诉我刚才给我的手机是私人老板的电话,因为泳池已经由

私人承包了。。。。这下终于揭开了我心中的十万个为什么了,我还在想为何宾馆俱乐部投诉居然是手机。后来小姐帮我转到了俱乐部经理

刘小姐那,将事情的前因后果告诉后,我直接表示宾馆将泳池转租给他人,对于我消费者我不知道,我知道的只是我看到是您们宾馆的面子

所以才来游泳的。宾馆人员就是不一样,专业也野路子人一笔完全两回事,

现在社会上这种蛮横的人多的是 都以为他们的地盘他们做主 其实你到他们宾馆去投诉没甚麽大用的 毕竟他们是自己人 像我以前在夏普售后做 打电话来投诉的我们能挡就挡 实在不能挡就帮人家解释 对犯错的人没甚麽惩罚 建议你可以打电话到电视台 如果你这新闻能上电视那更好了 让他们曝曝光 以后他们也不敢这样横行霸道了

恩,谢谢~

不构成问题