工商银行网上银行登录密码忘了,重置要交10元钱吗?麻烦工行小e给予答复

您好：
办理网上银行登录密码的重置业务，不需要支付手续费。

若您的网上银行登录密码忘记，请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡，到开户当地提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续。
重置的新密码即时生效，请您及时登录个人网上银行，并按提示将在柜台设置的6～8数字密码修改为6～30位数字与字母组合的形式，并请记牢新密码。