QQ无法视频和聊天

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/04/28 10:24:27

QQ打开后，无法聊天和视频，一打字或视频就死机，屏幕上出现文字如下：在对一未命名文件进行访问时发生了一个错误。接着就掉线了。大侠们该怎么办？请您赐教，谢谢啦！！！
我删了QQ号还是不行，仍显示未命名文件发生错误

去C盘进Program files 然后进Tencent 然后你就会发现有一个文件夹和你QQ号码一样,删除.

然后打开QQ, 设置, 清除记录,把所有记录都删了.

然后你登陆你的QQ吧` OK了

重新安装QQ