大家帮帮我,联通退订服务问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 11:27:31
前几天接到联通电话。说什么免费提供服务,然后就帮我订了。几天后我就打客服叫他们帮我删了全部服务。今天查话费竟然少了钱,我打客服,客服说了一通乱七八糟的服务。我郁闷了,不是刚刚删除所有服务吗?怎么有多了,有经验的说说怎么办。

最后强烈鄙视联通!!!!!
问题是他们总是说已记录,会解决!!!可从没给我回音啊,都不理我。我打过去接的人都不一样,怎么投诉?这次钱就算了,就是以后怎么防止这些莫名其妙的服务?那个要加分的,我好像不能再加了。到上限了!!!

1.编辑短信0000发送到SP服务号,您将受到订购的该SP业务的汇总,并按照提示取消对应业务
2.编辑短信00000发送到SP服务号,退订该SP服务接入号下的所有业务
3.拨打10010转人工服务
4.关于预防:联通现在有订制服务二次确认的功能,只要联通发来的信息你不回复确认就没有关系

发00000到10010

要不然你就换移动的卡,我从来没有出现过这种问题。

或者以后不再定制任何业务

直接投诉至315网(百度可以查到),不行的话叫上记者上门查探。登报

移动也一样的啊!我一直都是在用联通的。联通还稍微好一点了,你不理那些特别服务就行了。收费还便宜。拿身份证到办卡的那里取消下你没办过的服务。再去他们那里讨个说法,可以的!放心吧!我朋友就这样成功过!

联通的服务没有事,话费已经扣了也没有关系,关键是你要清楚的了解到你重来没有主动订制这项服务,并且还有主动退订的申请,这样你就打10010向他投诉,并且要他给出明确的答复时间,一般是24小时左右,并且还要要求已经扣除的费用要进行返还,如果他说不行,你就告诉他你会向上投诉,投诉升级.关键重要的一点如果你自己没有过错,他们绝对要承担一切对你的损失后果.这个原则有了,一定没有错.我经常投诉的.信我.成功了记得要给我加分哦!

换网通的卡吧