三星D528,3GP

这个短片是你自己下的?还是本来就有的?你的手机买了多久了?能否播放其他音乐?

如果是本来就有的,那你看看是不是声音没打开?
如果是下载的,那有可能这个短片有问题?你可以试着换个看看?如果还是没用的话~~先把手机恢复出厂设置一下,如果还是没用的话 赶紧着客户检测 该换的换的 该退的退