我的小天鹅洗衣机用了三年了，昨天用时出毛病了，不脱水甩干了，老出现E2字样，

我家的也是，不过有时运气好，会脱，就是响点，后来是找了个维修店修的，你也可以找个口碑不错的店修理。如果是要小天鹅公司修的话，我刚有查自助服务故障现象：
不进水
检查事项：
①是否停电或保险丝烧断。
②是否停水或水压太低。
③是否已将进水管接妥，且将水龙头打开。
④进水阀上的过滤网是否被污物堵塞。
⑤进水阀线圈损坏。（进水阀通电后有轻微电磁声属正常现象）
⑥是否按下电源开关后，未按下启动/暂停键。
故障现象：
无洗涤
检查事项：

①是否停电或保险丝烧断。
②是否电源电压太低。
③进水量是否到所需水位（进水量没到设定水位洗衣机不会工作）
④是否已设定"预约"洗（必须到所设定的预约时间才开始工作）
故障现象：
排水异常
检查事项：

①是否已将排水管放下。
②排水管末端是否浸在水中或排水管末端被密封在下水道中。
③排水阀座内橡皮密封圈是否被污物堵塞。
④排水管是否高于地面15cm以上。
⑤延长排水管是否长于3cm或直径过细。
故障现象：

脱水异常
检查事项：

①门盖是否关上。
②衣物是否挤在桶体一边或衣物放置过量。
③洗衣机放置不稳、倾斜放置（地面不平整）。
④电动机皮带过松。

客服热线：10106767