为什么我今天刚给手机充完了30后一会就剩了6毛

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/14 11:58:59
为什么今天我冲完了30以后,过了5分钟13800138000以后就给我发了条短信说您的余额不足就剩了6毛了,之后我又冲了50,当时还剩了50.6块,还发了几条短信都没有什么事情,过了一会又给我发短信说就剩3块了~~谁能告诉我是怎么了!!

1、拿着身份证去移动让她给你打单子,看看都是哪扣掉了费用
2、拨打10086,人工台,让她查询你都开了什么业务,是否有信息费!让她都给你关上!!

相当简单的,去移动打一下单子,或者登陆当地的移动主页,然后自己上网看一下!!

每月的1-7是移动的帐期,会对客户手机的费用,进行结算,比如你有定制什么包月的业务,比如说彩铃呀,上网包月或者一些SP的业务,都是月初统一扣除的,可能就会造成手机欠费较多,建议等出帐后到营业厅去查下!