用路由不能上网

1、昨天电压低，猫总是掉线。
2、后来儿子把电源关了，电脑非正常关机
3、重新启动后，能上QQ，但不能上网（提示要上星空极速）
4、换台电脑试一下，还是一样
5、最后就动了一下路由的设置（不记得动之前的设置如何了）
6、恢复出厂设置，重新快速设定
7、就是不行
我说下,是电信的问题,被它们捆了

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