支付宝里拍卖押金被冻结我该怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/14 17:28:35
2007年6月7日我在淘宝上拍到一个手机充值,可是那个店铺在我拍到1天后就被人投诉查封了,但是我拍卖时付的5元押金却被淘宝扣除至今,原先我以为既然拍卖不成立,那么拍卖时所扣的押金也就会还给我,所以也就没在意。。结果到了7月中旬左右,因为我再次跟淘宝购买物品时去支付宝打钱时才发现当时扣除的金额到现在还冻结在支付宝里,当时离扣除的时间已经1个半月了。。因为淘宝规定说在资金被冻结后的60天内没有上诉或投诉的话就会当做处罚而被扣除。因为只有不到半个月的时间了所以我赶紧打电话咨询,结果接电话的服务小姐说会将此事向上级报道,然后给我发一封解决的信件,然后我就等,,一直等到7月底还没等到她所说的任何解决办法的信件和电话回访,就连我上淘宝发贴询问都被当做不符合要求而被删除的贴,甚至在淘宝客服中心提出问题都没有人解答,而是一味说些冠冕堂皇的话要我不是打电话解决就是上论坛发贴咨询。可是我发的帖子都当做什么重复询问的问题还是什么不符合规定之类的贴而被删除,那么最有效的电话客服也是推来推去不给解决,我现在很疑惑的是我在支付宝里能点被冻结资金查询交易是在6月8号那天进行的,但在支付宝里的所有交易里却查不到有关的任何交易记录!!??因为记录直接从6月4号直接蹦到6月14号,期间的6月8号的记录竟然不存在?现在的问题是,因为那个被查封的店铺,我所被扣除押金交易的那个交易流水号连接早已打不开了,而当时交易的那个店主我也早就忘记叫什么了。。现在连投诉都不知道去投诉谁,钱其实并不多就5元钱,可是不给我个明白,我真的觉得自己很冤。又不是我的问题最后处罚的还是我?为什么?现在离被扣除钱还有5天时间。。唉面对淘宝之前不下10多个电话查询的结果来说,我早已不抱任何希望了。。但是对于淘宝的这种做法非常的不满,我相信和我有类似情况的人应该不在少数。。毕竟拍卖要交的保证金5元是刚开始施行的办法,而它还有很多地方需要完善。。淘宝又不是银行!谁给他可以自行冻结他人帐户资金的权利?

哎```
兄弟呀,我也碰到过这情况,是拍的个手机,我用很低的价格拍到了,卖家却把加以关闭了,关闭之前就联系了卖家,我说我把钱付了之后要他发货,他马上就关了交易。。投诉也没用。。冻结的钱还不是没拿到。。我好几个月没到淘宝上买DD了,假货又多,质量又不行,还很多骗人的卖家。。。对淘宝是伤心了。。不过没拍到的DD,冻结的押金他会还你。。。支付宝以前没有冻结拍卖买家的金额,这几个月才有的,淘宝说为了维护卖家利益,说什么好多买家拍到后不买,有没收冻结金很不好管理。。
觉得这都是鬼扯,都是为了自己的利益。。

对对对!!!我现在也是碰到这种情况!淘宝太坑了!凭什么冻结资金后不返还,我连竞拍都没成功!结果打电话去问,还要一直等,电话费都花了不只5块!结果她说会发邮件过来的,等了这么久还是没消息,明明就是来搪塞的!在网上看到说,直接打96315.投诉淘宝,然后再联系淘宝,他们就会很快处理了。我正准备去试试。

既然是拍卖押金嘛,就没得退了,申诉也没用的.除非你没拍到.
另说点想法,这可能是一种陷阱.