购买者提出退货,我应该退货么?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/31 03:26:39
某单位购买我们的设备,合同签订并供货后一年他们提出货物有质量问题,不是原装产品。

期间,设备已经通过验收。并且在设备故障后工程师发现用户方擅自使用了其他的部件,所以我们不予保修。

现在他们要求我们退货,原因是有些部件他们说不是原装的。

这批设备也是我们向其他的厂家渠道来的。

我想问,他们能退货么?如果退货,我们怎样对我们进货的单位进行退货?

按你们的保修单上的规定做好了.用户方擅自使用了其他的部件,他们是有过错的.
但他们可以向你经销商索赔,或将你们两单位都列为被告,你可以向进货单位追偿.

不用理他们!