急!Dell Latitude D620蓝屏死机问题!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 05:30:41
我的Dell笔记本D620经常无故蓝屏。。。
故障代码:
0x00000050(0xF8B0DBC4,0x00000000,0x804E6074,0x00000000)
敢问各路高手可知是何问题?
会和电压或是操作系统有关么?
本人非专业人员,因此劳烦高手对症下药,给的答案通俗易懂~~~~我在这里先谢谢了~~~~

http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/critical_update/zh/cn/instqa_bluescreen_solution?c=cn&l=zh&s=gen

dell官方的解决方案。

可能是屏幕线头松了

此问题与笔记本品牌无关,也不是病毒.
解决方法
1.在QQ安装目录下删除或重命名 npkcrypt.sys / npkcrypt.vxd / npkcusb.sys 这三个文件。(注意,删除文件前请先关闭QQ)
2.单击“开始” >> “运行” >> 输入“regedit”(不含双引号)打开注册表编辑器,定位到HKEY_LOCAL_MACHINE-SYSTEM-CurrentControlSet-Enum-USB
展开选择每个Vid_开头的键,在右侧的窗口查看是否有包含“npckusb”字样的内容,如果有则将它的主键删除,相当于删除其“文件夹”,删除的方法:首先设置主键的权限为every one 允许 “完全控制”,再将主键删除(即Vid_开头的“文件夹”).
注意在注册表中查找npckusb是找不到的,只能一个一个展开自己找,有些笔记本有2个CurrentControlSet,即CurrentControlSet01,CurrentControlSet02.2个都要找~~~
3.卸载USB键盘的驱动程序,在控制面板-键盘里
4.拔下USB键盘重新启动电脑
5.由于键盘加密控件相关文件已被删除,因此QQ会检测到键盘加密控件被破坏,从而登录界面上有相应的提示,这并非木马所致。你可按照提示,使用软键盘输入登录。