求助：这个是不是病毒？

有两种情况：
1、%SystemRoot%\system32\SHELL32.dll 这个文件被破坏（病毒感染或无意识操作都有可能破坏）会出现你说的那中情况，这种比较安全 从安装碟或别人相同系统电脑上拷贝一个就可以了
2、病毒建立，这种就比较危险 解决办法更新你的杀毒软件进行全电脑杀毒
del /f /s /q %systemdrive%\*.tmp
del /f /s /q %systemdrive%\*._mp
del /f /s /q %systemdrive%\*.log
del /f /s /q %systemdrive%\*.gid
del /f /s /q %systemdrive%\*.chk
del /f /s /q %systemdrive%\*.old
del /f /s /q %systemdrive%\recycled\*.*
del /f /s /q %windir%\*.bak
del /f /s /q %windir%\prefetch\*.*
rd /s /q %windir%\temp & md %windir%\temp
del /f /q %userprofile%\小甜饼s\*.*
del /f /q %userprofile%\recent\*.*
del /f /s /q "%userprofile%\Local Settings\Temporary Internet Files\*.*"
del /f /s /q "%userprofile%\Local Settings\Temp\*.*"
del /f /s /q "%userprofile%\recent\*.*"
把上面代码用记事本保存，然后把.txt改成.bat然后运行，可以清除系统垃圾

能打