怎样提高自身的沟通能力？

其实沟通能力不是用语言来传授的，人与人的沟通无论是生活还是工作都是彼此间的聆听，体会。站在对方的角度想一下。在说话的重点上把说教变成聊天或是谈心。既然你做了管理职就要多去和员工沟通，在沟通前你要去了解他们的工作，环境，生活。个人的性格喜好等等。作为管理者硬性管理的时代已经一去不复返了，人性化的沟通才是管理的精髓之所在。

多从书本学习，并且和自己的下属保持多接触

多同别人交流!!!

从书本学习;从实践生活中学习!