5 . 系统开发过程中最重要、最关键的环节是（ ）

A.系统分析
系统分析的目的是将用户的需求及其解决方法确定下来,这些需要确定的结果包括:开发者关于现有组织管理状况的了解;用户对信息系统功能的需求;数据和业务流程;管理功能和管理数据指标体系;新系统拟改动和新增的管理模型等等。系统分析所确定的内容是今后系统设计、系统实现的基础。

C，一般系统开发出来都是经过几百次甚至几万次测试的，这个阶段可能比开发还投资大，比如：微软开发个SP2补丁，比开发XP的投入要大很多