急！通过EMS从成都寄到英国去的样品，都走了半个多月了还没到！！！怎么办呀

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/12 15:30:21
我7月25号从成都发走的一个小的样品，27号上EMS的网站查就已经从北京发往英国伦敦了，但是8月1号去查这个东西还是27号的状态。给EMS国际部的打了电话，他们说货品的确发出去了，但是不知道具体在什么地方，估计是出问题了。之后我每天都给EMS国际部打电话询问他们货的情况（这一点要说一下，我觉得他们处理这个事情一点也不积极配合）。最后在8月3号星期五那天他们说给我办了查单，说在8月8号，也就是今天，给我答复，但是现在都下午2：30了，他们那边一个电话都没有~我刚才问了负责这件事的人，他说可能这个件是随大包被扣在德国了（注意，他说的是“可能”，也就是说他也不知道，我都怀疑他查没查！！），我问他什么时候对方能收到，他说让我等消息。我问他要等到什么时候，他说他也不知道。。。。我晕，这根本就是在敷衍嘛~现在我们这边等着英国那边收到样品后确认，很着急的，这个事情应该怎么办呢？我们已经安排重新制作样品了，实在是没办法的事，但是我想这个事情从头至尾EMS根本就没有给出一个想要解决的态度，我想知道这个事情应该怎么解决呢？？请高人指点，谢谢~
是啊，我现在也是只有这个样子了~~我已经把电话打到他们内部电话查到北京总包了，结果就是只知道东西现在在英国，但是什么为什么东西不能送到目的地，是否被扣押了，如果是，是什么原因被扣押的等等等等问题，对方说不属于中国范围内的他们查不到~所以啊，我也就只好再寄，一边等他们给我回复了~~~郁闷~~以后打死也不用EMS寄国际了......

上法院告他去！反正你7月25日发的，这么多天都没有到，你可以告他不守信用（有合约么？）。总之，只要有证据，就去告他，让他赔偿你！

那就只有两个办法了：一、等，二、再寄。
除此之外，我可真是想不出办法来了……

那么……祝你好运。加油，不要向命运低头！