DVD光驱为何无法播放DVD光碟？

买了几张DVD碟子，放到电脑的DVD光驱里，能用播放软件打开……
但是打开之后，全部都是有影像没声音，自己也鼓捣过许久，可都是没能解决问题。
后来带着电脑到电脑城去维修，里面的人说是系统驱动出了问题——好像是缺了个驱动文件，我就把购置电脑时附带的驱动安装盘拿来更新了驱动，但最终还是不行，最后他们说只能重整个系统，把驱动全部换掉……
重整系统后，问题是解决了，但因为重装的系统是D版的，不喜欢……所以我又重新ghost回原来的系统……
我想问问，不重装系统，能不能解决这个播放DVD光碟无声的问题……
只DVD光碟不能播放，VCD、CD之类的都能正常播放！
希望你们的解决办法能说得详细一点！
我用暴风影音的，应该不缺解码包——反正放入DVD光碟后有影无声，人家说是缺个驱动文件……

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