关于冷冻商品退换的问题

是侵犯消费者合法权益的行为,因为超市不能误导消费者。而且刚购买的商品，完全是可以退的。

你可以向当地消费者协会投诉，让超市退款。消委会帮你解决，电话是12315

相关法律依据，供你参考

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第八条【商品服务知悉权】 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

第十九条【真实信息告知义务】 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。
商店提供商品应当明码标价。(参见消罚办第3条)

第二十条【真实标识义务】 经营者应当标明其真实名称和标记。
第三十四条【争议解决途径】 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会调解；

（三）向有关行政部门申诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。(参见质量法第22、23、47条，消申办，质申

办)

http://www.szaic.gov.cn/zwgk/zcfg/200601/t20060106_33481.htm

投诉他们！！！1
TELL:12315

你可以到服务台去退货。