手机费交错了 交在了自己的以前废号里怎么办 还能转到新号里去吗

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/22 16:12:04
手机费交错了 交在了自己的以前废号里怎么办 还能转到新号里去吗

不能,但你还是可以咨询一下10086

带着交费的单子,去你交费的营业厅,直接和他们说交错了,他们会帮你办理 的(单子要有签名,必须是当天交错当天改)

如果废号同样是你的身份证办理的,就好办了,
带上你的身份证件到营业厅前台,说明情况,并出具你的证件,服务人员在核查无误后会把你的废号上余额转存到你的新号码上.因为运营商对客户交易的存根规定是5年内不能销毁的,(银行的交易存根是15年不能销毁)

但是!
如果你的废号已经再次销售出去了,被新的合法人持有,那话费就转不过来了.

没听说有这个业务啊.问问10086人工台