赠送的物品是劣质的可以换么?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/08 01:10:18
我在苏宁电器开业做活动的时候买了个熨斗。那个时候他说礼物没有了,那就送一个榨汁机的礼物,因为榨汁机没有了!是一个冰杯。当时也没有检查,因为很晚了赶着回家做饭,后来才发现这个冰杯是坏的,漏的!今天活动已经没有了,我是否可以理直气壮地去讨一个公道???
能给出具体的法律么??我找不到!

可以
根据法律
赠品也再三包的范围之内

你可以要求更换,这是因为赠品同样是经营者提供的商品,根据消法第16条和23条,应该负责三包.

第十六条【守法义务】 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。

经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

第二十三条【售后服务义务】 经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。

相关链接

赠品同样有“三包”
http://epaper.bjd.com.cn/jj/20060908/200609/t20060908_83661.htm

赠品三包也是商家的责任
http://hzrb.hangzhou.com.cn/20050801/ca970887.htm

《中华人民共和国消费者权益保护法》
http://www.szaic.gov.cn/zwgk/zcfg/200601/t20060106_33481.htm

随主要商品附赠的商品也属商家的3包服务之中.
请放心去礼赔

可以呀!我正好学到消费者权益这一章,这