关于香港购物后，对商家和商品的投诉！

友情提醒：
Δ在到香港之前先列个清单了解自己要买的东西，并了解内地的价格，作为在香港购物的参考。
Δ尽量选择张贴有香港旅游发展局张贴的有"优"字标记的商场和餐馆，这些商户有优质服务保证，商品明码标价，还能给消费者一定的优惠。不要在没有明确标明商品价格的商店购物。
Δ买好东西后，保留好收据和信用卡存单，并仔细检查装进购物袋的是否是自己购买的商品，以免商家调包。
Δ香港旅游业议会属下所有会员旅行社都有提供百分百退款购物的承诺。在旅行团安排的购物活动中消费，购货后感到不满，可以先通过导游处理，或购物14天内向议会投诉，并将完全未经使用及包装完整的货品退回，即可办理全数退款手续。切记要保留单据原件。
Δ香港大部分商店都是离柜后概不接受投诉、退货，所以在付款前问清楚有关退换的细节，以免造成不必要的麻烦。
Δ购物的时候和商家发生纠纷，不要在店内争执，拿好购物的单据向消费者委员会投诉。如果当时的情况比较严重，可以直接拨打24小时紧急求助电话999。
Δ消费集中的街市、鞋店、餐厅等是小偷比较多的地方，所以一定要提高警惕，最好不要单独行动。