出口货物，被国外的客人骗了，钱收不回来，应该怎么办？

出口的时候要求货代先收钱再交货

要看拖的时候长短,首先要发出多封摧款信,第二到警告信.还不理你的话就要打电话,如果电话不听.如果还不理你,就要向有关部门提出申诉啊.
另外多点看相关出口贸易书籍,了解国际贸易条款及相关法律知识.

上面说的对,先采取以上的措施,如果还是没有音讯,就找在当地的朋友帮你去要.投诉也解决不了问题,打官司费用更高,下次一定要小心.