用工行网上银行进行支付宝交易时,支付宝页面出错显示付款失败,但是钱却从工行帐户扣除了,应该怎么办啊

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/25 21:26:31
求教啊,郁闷死,明明钱扣了却显示未付款,应该找工行还是支付宝啊?

您好~
如果您遇到此类情况,您可以登录您的网上银行点击“我的账户”->“账务查询”->“网上购物明细查询”中查询该笔交易的状态,如果显示“支付成功,已清算”的话,请您将流水号及订单号记录下来及时交给支付宝客服查询;若为“交易失败”,且已经扣款,那么若交易款项在第二个工作日结束前仍没有返回您的账户时,请您及时拨打开户当地95588登记查账。

页面出错,而你的账户钱又扣掉了,那就等24小时后再查询你的支付宝账户,看到账了吗》如果没有到,就和支付宝联系处理吧。