为什么我家装不起来金山毒霸,说是解压缩文件时出错

金山毒霸软件老是有问题,有时装了不能打开防火墙,有是不能卸载,建议用瑞星

尊敬的金山网络用户，你好：

不能安装的具体提示什么呢？请详细描述！

下面的原因可以进行参考，逐个进行对比确认。

1，看看你的电脑是不是还有其他安全软件，可能由于机制不同等等导致安装出现异常。

2，你的毒霸安装包来自哪里，建议在金山官网下载安装，保证安装包的完整性！

3，你是首次使用毒霸吗？如果使用过，那么之前是正常卸载毒霸的还是通过其他软件粉碎了毒霸文件？如果是非正常删除方式，那么可能是之前有毒霸注册表残留。安装毒霸之前首先使用优化大师进行注册表清理和垃圾清理，然后安装试试。

如仍有疑问，欢迎您向金山企业知道提问

应该是软件的问题，重下一个吧