瑞星杀毒时.....

手动清除时瑞星将不处理该文件，你可以到日志中找到该病毒，根据路径找到文件将其粉碎或删除。当清除病毒时可能病毒已经写入启动选项，建议你用卡卡将系统启动中的病毒文件的注册表删除。

出现什么错误？
可能是启动里面没有找到要启动的文件吧，你运行msconfig，把里面启动的内容勾去掉一些，只留cmfon和RavTask嘛

你说的是防火墙吧，那个不用管

我家也有过这种情况，这好象是一种特殊病毒，请根据显示的病毒名称查找解决方法。