支付宝交易密码和备份密码忘了怎么办?

龙卡可以到建设银行带身份证更换密码

如果您忘记了您的支付宝交易密码，您可以登录www.alipay.com，进入支付宝账户——我的支付宝——账户信息管理——账户银行信息——银行账号管理，会要求您输入支付密码，在支付密码后面会有一个“忘记支付密码”，点击后按照支付宝页面提示操作修改密码就可以了，如您不记得密码保护答案和证件号了，请您登录www.alipay.com，进入支付宝账户界面，右上角就会有个“我要提问”的入口，在此入口提供您的户籍证明、护照、户口本（自己信息那一页和有公安机关红章那一页）中任选一样和身份证彩色原件扫描件（第二代身份证要求提供正反两面），另外也希望您能提供一个有效的联系方式给我们，我们会为您直接清空密码保护问题的。提醒：1、输入密码时注意数字全半角、英文大小写的区别。 2、如密码输错3次，系统就会暂时被锁定3个小时，请您3小时后再试。 3、为了您的账户安全，请您及时设置密码保护问题。

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