工商银行网上密码错误

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/19 09:57:06
我在工行柜台开通了个人网上银行,在银行输入5位网上银行登入密码,之后第一次登入网上银行需修改网上银行密码,要求字母和数字的结合,改了之后第一次用修改的字母加数字这个密码登入进去了,第二次之后想登入怎么就老是密码错误,我确信我们记错密码,这是怎么回事.怎么解决.

您好~
小e提醒您注意区分字母的大小写,并使用英文半角输入密码。
个人网上银行登录密码当天连续3次验证未通过,银行将临时冻结您当日网上银行的登录密码使用资格,次日自动解除冻结;累计连续10次验证未通过时,银行将正式冻结您的网上银行登录密码使用资格,请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡,到提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续。
重置的新密码即时生效,请您及时登录个人网上银行,按提示将在柜台设置的6~8数字密码修改为6~30位数字与字母组合的形式,并请记牢新密码。
在网上银行交易资格冻结期间,不影响柜面业务办理。