我的电脑宽带连接不上,系统说找不到netcfg.hlp 我该怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/22 11:03:44

--找不到netcfg.hlp的解决方法:
  第一种,下载“netcfg.hlp文件”,将下载到的netcfg.hlp文件放到C:\WINDOWS\Help目录下即可。

  第二种,在另外一台计算机的C:\WINDOWS\Help目录下找到“netcfg.hlp”文件,复制该文件,通过QQ在线传输或邮件的方式传到自己的电脑C:\WINDOWS\Help目录下。

  造成无法拨号连接、无法上网与“找不到netcfg.hlp”没有直接关系,出现无法拨号连接时,应该着重检查ADSL Modem的连接线、Modem上的ADSL或Link指示灯是否常亮、宽带密码帐号是否输入正确、宽带是否欠费等;总之,“找不到netcfg.hlp”的提示不是造成宽带无法拨号、无法上网的原因。

  而“netcfg.hlp”只是帮助文件,与联网无关,只是可以帮助在错误时给出解决方法,可有可无。

netcfg.hlp是系统帮助文件
你上网断线后点了帮助了吧?
其实这个文件看了也没啥用,只是告诉你存在此问题有以下几个可能,硬件问题,线路问题,等等......官方的理论性帮助根本解决不料问题的
至于你的宽带连接不上,个人认为可以从几个方面找问题:
1、网卡,升级一下驱动程序试试
2、MODEM的温度,看是否宽带的猫过热,如果存在此可能,使用风扇等东西加强散热再试试
3、病毒。使用杀毒软件查杀病毒,并使用恶意软件清理助手检测清理系统里的恶意软件
4、排除上述问题可能后,可以联系宽带服务提供商,帮忙检查排除线路故障。

  1,出现这个问题的百分之九十以上是因为网线连接出了问题,所以首先检查网线连接,如果有ADSL猫和路由器,先关掉电源,把所有连结线拔出来,仔细检查水晶头是否脏了,或者是金属触头是否掉了等等问题,检测完后,重新插好,再开机试试,或者还可以用其它好的电脑连接试试,以验证是电脑内部的问题,还是电脑外部网络的问题,如果是网络的问题,请联络网络运营商,进行解决。
  2,第二大原因是网卡被禁用,其表现的问题是“出现错误769”,解决方法是到设备管理器,找