UC知道淘宝：到目前为止货下落不明。要求退款项他不同意。能直接到淘宝投拆拿回退款么
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/25 18:08:08
【268362804190】跟踪记录
日 期 跟踪记录
2007-08-15 21:14 【广东深圳公司】的收件员【叶建荣】已收件
2007-08-15 21:35 由【广东深圳公司】发往【北京中转部】
2007-08-17 02:26 快件已到达【北京中转部】
2007-08-17 03:40 由【北京公司】发往【河北唐山公司】
因为本来是买来送朋友的七夕礼物，
现在弄成这样。我里外都不是人了。
现在我只想快点让他给我退款。
快递到货弄丢了，说是正在查。
卖家早上说下午就会给答复，我等到下午了追死到底问，他又说还要五六天。
我要退款，他不同意。
我能到淘宝投诉他，让他给退么。
我有快递没到的追踪记录做证据。
但是万一我投诉了，他们又找到货了，怎么办。
折腾了这么久。我真的不想要了，只想要退款
现在快递出了事。我没权利找快递的。我的理由是我的货没到，我要求退款，至于卖方，他的这单生意没做好是快递的事他应该责问快递把他的货弄哪去了。按他们的做法，他们再找五六天，找到都过了十几天才收到货这样不是变成快递的错全由我一个人担了？
日 期 跟踪记录
2007-08-15 21:14 【广东深圳公司】的收件员【叶建荣】已收件
2007-08-15 21:35 由【广东深圳公司】发往【北京中转部】
2007-08-17 02:26 快件已到达【北京中转部】
2007-08-17 03:40 由【北京公司】发往【河北唐山公司】
因为本来是买来送朋友的七夕礼物，
现在弄成这样。我里外都不是人了。
现在我只想快点让他给我退款。
快递到货弄丢了，说是正在查。
卖家早上说下午就会给答复，我等到下午了追死到底问，他又说还要五六天。
我要退款，他不同意。
我能到淘宝投诉他，让他给退么。
我有快递没到的追踪记录做证据。
但是万一我投诉了，他们又找到货了，怎么办。
折腾了这么久。我真的不想要了，只想要退款
现在快递出了事。我没权利找快递的。我的理由是我的货没到，我要求退款，至于卖方，他的这单生意没做好是快递的事他应该责问快递把他的货弄哪去了。按他们的做法，他们再找五六天，找到都过了十几天才收到货这样不是变成快递的错全由我一个人担了？
我觉得这个问题不是商家的错，快递出了问题应该你们共同承担；建议你再等等快递公司方面的回复。如果找到货了你又不想要，可以和商家协商把货退回去，当然了，回程的邮资你来付。这样比较公平，商家如果是个讲道理的人的话，也会赞成的。
如果他怎么都不肯退货，那就投诉他，这会影响他的信誉度，估计他也不希望出现这种情况。
呵呵，最后，希望你能顺利解决！~~~
没有质量问题一般是不能退货的.
这样的情况我也遇见过,怎么看起来像是韵达快递呢?我上个礼拜发去景德镇的快件,网站追踪货物3天前就到达了，结果一直等到第5天买家才收到货,快递公司压了3天的货.
现在你没收到货是快递方的责任,并不是卖家的,如果卖家没发货,你可以投诉他,支付宝交易快递到货时间是15天,如果你要投诉,淘宝的回答我估计也是让你等到交易日期满才会受理.
另外,快递到货时间在3-5天,是8月15号的21点发货,一般到21号还没收到的话,才可能是丢件.
只是说有可能丢件,支付宝交易有时间限制,快递送货买家确认有15天时间,你过了5天就投诉丢件,估计淘宝网不会支持你的观点的.不过你可以让卖家跟快递方交涉,赔偿你的损失,毕竟是快递方的过错.投诉卖家也可以,不过不太客观,如果卖家申诉的话,有可能会取消投诉,到货时间并不在卖家的掌控范围.
说实话,我并不觉得你可能索取到赔偿,现在的快递公司大多是私人的,就好象挂牌经营一样,无法有正规的管理系统.
就先到淘宝投诉吧,也许它们可以帮你们解决好这个事情.