UC知道请求支援啊 - 快递公司损坏物件不理赔
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/18 22:16:34
详情:
物品: 台式机电脑(重点啊), 行李箱(也不能幸免啊), 被子(这个想坏也坏了的东西还是可以托运的)
包装: 当时他们来了一辆车, 把东西往车上一放, 说回去包装. 事实上我给他们的时候机箱已经用原装的纸箱加塑料泡沫包装好了, 所以理论上来说应该挺保险了.
签收: 这里是关键, 这也是他们为什么不理赔的理由. 首先, 因为是换工作的原因才托运, 所以发送人和签收人都是我. 签收的时候我在新公司上班, 所以我没有亲自签收, 而他们在没有打我电话确认和验收的情况下就直接交给了我房东. 所以现在他们不理赔, 理由就是他们把东西送到了目的地, 而我没有在当着他们面的情况下验收, 所以事后电脑出了问题和他们没有任何关系. 而这显然是不合理的,
1. 他们在没有送到目的地的情况下(我写的是XX楼XXX房间而他们只送到XX楼), 他们没有打电话跟我确认就直接交给了我房东然后一走了之.
2. 即使只送到我房东那里, 他们也应该提醒验货, 而他们没有, 然后只要走出了房门他们就没有任何责任, 这显然是不合理.
3. 即使当时没有验货, 或者即时当时验了货, 也不能表示之后他们就没有任何责任了, 因为很多"内伤"是当时查不出来的.
我的电脑没有"内伤", 但是更不可思议的是我的包装本还挺安全的情况下竟然机箱会被摔碎!! 我的机箱是金河田7061, 质量应该都是很不错的, 真不知道他们是怎么托运的!! 还有我那可怜的行李箱, 从上海到杭州, 轮子就无辜的少了一个.
气愤!! 很气愤!!!
哪位法律人士或有经验的人给个建议, 哪怕是打官司(虽然这点损坏最多只值500), 就是气不过这些鸟公司的不负责任.
PS:
早听说网上有一些315投诉网, 但是是民间组织的, 而且也不是很"正当", 但是据说还真能投诉, 就不知道安全不安全, 还有不
现在315吃皇粮了 但是还是无权机构 就好可以协商解决 如果他真的不赔付的话 你真想出气的话 就法院见吧 如果你能提供相关的证明 来确定是由于搬运公司的失误造成的货物损毁 你就可以打赢官司 最好请专业的律师对你进行法律帮助
补充：1到公司所在地起诉
2应该不可以 这个难度太大
可以到被告所在地人民法院进行起诉，您说的情况是完全可以主张权利的，建议您找当地的律师进行帮助。
先在电视上把这件事暴光一下，很多地方台的法制频道都很喜欢暴光这种事，把事情弄的越大越好，看他们公司的反映。
不行在起诉，起诉了就比较复杂了。
消费者权益保护法
第十一条消费者与经营者因商品质量或者服务质量发生纠纷，由双方约定送检测机构检测，双方不能就检测机构达成一致意见的，可以由受理案件的机构指定。检测结果证明商品或者服务存在质量问题的，检测费用由经营者承担；检测结果证明商品或者服务不存在质量问题的，检测费用由消费者承担。对于难以检测的，经营者应当提供自己无过错的证据；不能提供无过错证据的，应当承担责任。
第十二条 从事服务业的经营者，应当明示服务项目，标明服务价格，保证服务质量。
从事服务业的经营者在提供服务的过程中给消费者造成损失的，应当赔偿消费者受到的直接损失。
第六章 争议的解决
第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会调解；
(三)向有关行政部门申诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲 裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十四条 经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
最好能鉴定一下到底是快递公司告造成的损失还是生产商造成的。
般大公司都怕吃官司,会影响声