浦发银行把我的照片贴在别人的信用卡上,我应该怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 03:31:56
几个月前,浦发银行来我公司办理信用卡业务,说可以把我的一寸相片扫描到我的信用卡上。我觉得挺好的,就办了一张。过了一阵子,我同事们的信用卡都下来了,就我的没有下来。我的一位同事收到信用卡挺高兴的。但是当她打开信封看到自己的信用卡时,发现我的照片被扫描到她的信用卡上了。后来我打电话给浦发银行的一个销售代表,问他这件事应该怎么处理。当时是周日,他说周一上班后帮我核实一下后给我回复。事情已经过了好几个月了,至今没有任何回复。今天我的另一位同事接到浦发银行的电话,催我同事激活信用卡。我的同事说:“你们把我同事的照片都弄错了,我再也不相信你们的服务质量了!”听完我同事的回答,电话那边也没有了动静!服了!看来客服已经知道此事了,那为什么没有人回答我呢?给你们照片是为了扫描到我自己的信用卡上,没让你们乱扫描阿?怎么有这么差的服务质量呢?以为不反馈就没有事情了吗?这种服务态度,以后谁还敢在你家办信用卡阿?

我是浦发的工作人员 首先向您道歉 我们的失误耽误了你的时间 你可以拨打95528 说明相关问题 10个工作日之内肯定会有相关工作人员为您解决

估计是粘贴的时候粘错了。

上法院,纯属胡闹

打浦发电话要求重制卡吧。给销售代表打不管用的。
各银行电话我空间里有。

打给客服,告诉情况,他们会马上给你重新制作一张卡的,你手里的信用卡必须开卡才能使用,所以不用担心你的卡会出现问题。找销售没有,要找客服。

他们如果不理会你的话 你可以带着有你照片的信用卡 让法院帮你解决