别克售后服务怎么样,,保修几年

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 04:16:11

2楼的说保修2年或者5公里,以先到的算,,那从展厅开到家保修期就过了啊!!!
  应该是2年六万公里.
  “别克关怀”服务品牌成熟

  “别克关怀”始终走在国内汽车售后服务业的前沿,充满创意地满足车主需求,实践“比你更关心你”的服务理念。

  在本次调查中,别克品牌以826分的佳绩再次跻身前三甲,且在此次调研的各项考察指标中均表现强劲,再次彰显“别克关怀”这个成熟服务品牌均衡卓著的服务实力和广为认可的服务口碑。

  相比其他品牌,别克的售后服务挑战性更大——超过140万辆的市场保有量、月均逾2万辆的销量及旗下近40种车型——这使其在售后服务的标准化及资源配置等方面比对手更具运营难度。

  事实上,别克与排名前两位者仅有一两分之差,水平在伯仲之间,充分说明这个国内售后服务的先驱者在长期的服务品牌建设中,切实有效地打造出服务的规范化、有形化、差异化和特色化,巩固了自身竞争优势,增强了客户满意度及对品牌的忠诚度。

  据悉,“别克关怀”一直高居国内外售后服务满意度调查前列,这得益于它的不断创新。如2006年“别克关怀”率先在业内推出“一对一客户经理制”的服务形式,每位消费者都有固定的客户经理提供服务,这样可在第一时间化解或处理顾客的抱怨及投诉,从而大大提升用户满意度。此外,“别克关怀”还成功举办了“别克关怀三项全能锦标赛”的全国售后服务技能比赛,进一步促进了售后服务的标准化。

别克的售后服务在业界的品碑一直是比较好的,"比你更关心你"是别克售后服务的口号.
别克目前的保险政策是整车两年六万公里质保,以先到者截止.

保修2年或者5公里,以先到的算

"别克关怀“很好

蛮好的,我保养过两次,5000公里和1万公里的时候,还修过,服务质量没话说的,而且我经常去打气,给车门加油,他们都义务给我弄的.我在东昌买的,是在东昌别克特约维修中心保养的。

不怎么样 上海人做的车都是垃圾