笔记本屏幕突然变暗，试了很多方法，高手进，在线等

我在使用我的benq的笔记本时，突然断电了，没有插电池，再开机时屏幕变得非常的暗，几乎看不到，但用手电照屏幕能隐约看到系统是正常启动的，我试着调节了电源属性，但无论在插电还是用电池的情况下都没有恢复，进安全模式也是一样很暗。我知道有可能是硬件问题，不过我才买了半年多，而且我现在在英国，不方便送修。所以那些认为是硬件的朋友就不用再重复你们的答案了。我现在就是想知道如果是软件设置的问题，会是什么？具体该怎么做，请高手回答，不要复制的答案，我已经试过很多了。谢谢。
不是键盘功能键的问题，调节声音的功能键是好的，不过还是谢谢你的答案。

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