为什么没办法下载证书了?

可能是你办理业务的银行或者支行关闭了该项功能,所以暂时无法使用,详细情况可以到银行营业窗口去查询一下.看你的情况，对银行业务也不是很熟悉，所以,如非必要，还是不要使用网银的好，对于不熟悉的人来说，有太多的安全隐患.
如果非要用的话，可以换一下别的银行的网银也可以.