电脑问题，快来救，在线等！！！

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/30 14:40:31

我安了瑞星防火墙，然后卸载，然后下载瑞星杀毒安装包，双击使之运行。弹出一个窗口：发现已安装**/**，提示已经检测到老版本，点下一步，说“您使用的序列号不正确，请使用正确的序列号”，请问该怎么办？？？？
我是安装在D盘上的，已经删掉了，但我不知C盘的哪里还有它版本信息的记录，烦请高手们指教！

首先请你确认你的序列号为正版，提示序列号不正确，那么意味着此序列号已经被封闭。

关于提示“已经检测到老版本”这个是这么回事，意思就是说你现在安装的版本高于本地版本。只是一个提示而已，无需理会。

重启试试

以前的瑞星版本和现在的下载包不匹配。建议重找一个试试

你要到控制面板的删除安装程序里面再删一次.你会发现在添加删除程序里面的瑞星还没有删掉...
再删次.然后把c盘,和安装盘的瑞星文件都删掉.
重启后再装下就可以了

c盘--Program Files 在这里面找.