在网上购物该怎样保障我们消费者的售后服务的权益

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/19 08:44:12
我曾在淘宝网上店铺名叫“牛牛十字绣——DMC自配套装批发 ”（掌柜叫“温室小蘑菇” ）处，花320元买了六尺牡丹之花开富贵1 DMC花草十字绣套件1347 ，待我付了款后，绣了几天才发觉有24种颜色的线都不够绣，急忙在阿里旺旺上给她留言，结果她上了网都不理我，后我又在交易记录里搜，想投诉她，可她却把交易记录都删了，我是有冤无处申呀，在此发贴，只希望大家别上“温室小蘑菇”这个无赖的当了，这种不责任的卖家早该被查封了，更希望淘宝网能尽快建立一个能管理和评价卖家售后服务的机制和平台，保障我们买家的消费权益，也使网上购物更显安全化。

交易记录你自己也有的.

你可以把你们的聊天记录以截图方式给淘宝留言.给你留言入口http://service.taobao.com/support/leave_word.htm

你要是想网络交易的话,,你起码要做好准备,

就是没买之前,一定要不所有想到的东西都问到.这样才可以保证. .

还有交易记录,你应该也留一份.

看你在什么网站买，如果你买家电的话可以再深圳家电网