飞利浦手机的序列号在哪里察看？

注意，不是手机的IMEI码.
据官方网站说是两位字母开头的14位号码
以下官方网站的说明：
许多飞利浦产品的序列号（产品号）与型号均可在产品标签上找到。 产品标签粘贴在您的飞利浦产品的背面、侧面或底部，或是外包装上。
样本标签如下所示，您可以在上面找到序列号（产品号）与型号。 序列号通常以两个字母开头，总共为十四个字母与数字。

但是我在外包装上没有找到这样的编号。有个14位的CN：E00***********,这个输入官网俱乐部提示无效的序列号

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