motoe398在查话费10086时，提示按键1，按后无反应，也就是通话时按键不可用，怎么回事

那是手机设置的问题啊,你拿出手机来我教你操作一下.
你打开手机设置-初始设置-双音多频,把双音多频改为长.你再打10086按1键就管用了.
对我的回答满意,给我点分好吗?

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我同学也有一架也是那样！型号是C381的！可能就是不行吧！毕竟是外国货我们也搞不懂！建议您有空去营业厅查查！我是用L7的可以用！

鬼知道!再说查话费你打10086多费劲啊`!
直接打1008611``就是移动查话费的了!

给楼上的正确把 回答的正确

改为短也可以 我也用的E398 这样没错的～