诺基亚6300问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/24 07:11:01
我5月3号买了部诺基亚6300手机 用后发现通话质量有问题 老是有杂音/回音/听对方声音时断时续的,后到客服去检测后,换了一个听筒,维修后通话能好一点,可问题解决的不是很彻底,通话时还是有点发卡,听对方说话还不是很清晰,然后我又去了客服,他们又给我把听筒从新紧固了一下,但是还是处理的不怎么彻底,到我第三次去的时候,客服就直接给我来了一个“检测没有问题,考虑网络”。靠!不会是网络问题啊,移动又不是联通的,而且我把我的手机卡还放到朋友的手机里面试过了,都没有什么问题啊。不管你怎么跟客服说都不顶用,我说维修两次都没有修好,按保修卡上所说的应该给我换一部,但他们说必须更换过两次配件才可换机,第二次维修只是紧固了一下,没有换配件,所以不满足换机的条件。哪位大虾给帮帮忙,支点招~~谢了~~~

我不知道你是哪里的 反正我这的NOKIA客服态度是不错的 如果你有三包卡的话 不用怕 可以换家客服试试 如果只有1家 可以打NOKIA的总部客服电话 再不行就只有找当地消协或新闻媒体 一般新闻媒体比较管用哈

打电话去12315去消费者权益保护协会去投诉.