我是工行的卡，办了网上银行，怎么使用不了呀！

您好！
若您的个人网上银行登录密码忘记，请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡，到提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续。
重置的新密码即时生效，请您及时登录个人网上银行，按提示将在柜台设置的6～8数字密码修改为6～30位数字与字母组合的形式，并请记牢新密码。

是不同的,你可以带上身份证去银行说你把网银的密码忘了,他会给你办理的

网上银行的密码是登录网银系统的密码，银行卡的密码是您的取款密码，两个是不一样的。当然您也可以把它们修改成一样的。