网通这样做适合吗

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/23 04:41:04
我于07年8月20日郑州网通中原路厅办理了07版亲情在先DSL
营业员承诺48小时内完成业务的安装，调试使用。
21日完成了套餐内的电话线部分
23日网通方面称网络端口不够，长时间内无法完成套餐内网络部分，我不能长时间且没确定日期的等待，24日提出取消该套餐，并要求网通退还办理时候所交的费用116元，网通以电话已开通为由，只能退还剩余部分32元。
我以为网通工作人员有义务和责任在办理业务时告知用户线路能否安装，而不是装到一半时提出不能安装。网通不能在规定时间内将我所办理的套餐完成，并无确定时间内完成套餐，已违反了服务协议，应全额退还办理费用

我的目的很清楚，就要要求开通网络，要电话机没一点用

教你个好方法!~
每天打他们的客服电话,知道退为止.
有人试过,管用,因为他们是不能先挂电话的.只要你不挂,不停的打他们会妥协的.

霸王条款，咱们消费者永远是被迫害的，你投诉也没用，玩不起的

我认为不合适，你可以拿着协议去告他啊