高分求助!钱存到建行ATM自动存款机里,但是没有入账

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/13 03:31:03
求助大家
本人7月6号,在建行的自动存款机里存了1400多元,当时有200元不符合存款要求,被退了出来,我反复的存了几次这200元,最后放弃了,只把没有退出的存了进去,我也记不清楚当时打没没打印凭条,但有一点我记得很清楚,就是我是按照操作提示完成的。存完之后我就去了外地,也没查询,8月25号回到沈阳之后才知道钱没有入账。我找到了ATM所属的支行,他们给我查了当天的交易记录,并说我在当天确实有过操作记录,但是记录显示是我的钱全部被退了出来。并说前一个月的帐也平了,没有显示钱多,我现在要求调监控录像,他们还没有答复,并对我说监控录像可能已经被删除了。情况就是这样
我想问一下大家:
1.如果监控录像被删除了我该怎么办
2.建行的监控录像每隔多长时间删除一次
3.如果诉诸法律,官司应该怎么打才能赢。
麻烦大家了,对于每个人的真心帮助我都会感激的,500多分会全部奉献了

我是浦发的员工 这种情况在我们银行没有发生过 因为很少有人在一个月之后才知道自己的账户有问题 因为时间太长了 所以你要求的出示录象几乎是不可能的 录象能保管一个月已经很不错了 所以建行是有理的 你如果找到媒体来 这件事你钱肯定拿不回来 因为建行肯定要在媒体面前告诉大家什么是银行的错 什么不是 别来闹事 你给他们做了教育片了 而且大银行的帐着自己的网点已经很全 而且名声在外 并不是很在乎自己的声誉 不是为我们浦发拉客户 所有的股份商业银行都比五大行服务好 你也可以去招商 民生去看看 但是你可以找一下领导 告诉你是某报社的或是网站的 遇到了这样的事 你有要暴光他的意思 我想大部分的主管都不差这点钱 给你就完了 至少在我们浦发 但是五大行的不好说 你试试吧

1:马上到ATM机所属的建行去交涉一下.有可能的话找大堂经理!2:第一条不行的话那就报警.我凭感觉这钱一定是存进去了,凑巧可能是银行系统内部处理时出了问题!我建议你处理完此事后,去办理个短信通,帐户变动第一时间发送到你手机.3元/月.

银行的监控录象一般保存时间最少三个月以上。以前由于使用录象带进行录制,因此不可能保存的更长久,因为需要不断的倒录,所以一般就保存三个月。
你再找银行工作人员商量一下,如果实在不行,你可以找一下当地电视台帮你啊,电视台一出动,银行的人肯定积极的帮你

1.你在你存款的自助存款机所属的建行问下,他们能查出你的交易情况,看他们能解决么?
2.如果不行,你给建行的服务台打电话,反映情况,他们能查出一些情况。我曾经在取款机取钱时出现问题,钱没取出却显示交易成功,给服务台打电话反映情况,最后银行在三个月内退还了钱。
3.银行的每笔钱都是有记录的,你反映情况的画他们能查清楚的。现在电脑算账,肯定在一个月内能告诉你答案。
4.三楼说得不错,威胁他们找电视台是个方法。

ATM自动存款机是不能直接到帐的,需要到柜前打印账单才行

去找银行,到这里来作什么,又不能给你钱